AGB

für das Gäste- und Tagungshaus

EC Begegnungs- und Bildungszentrum Woltersdorf

Liebe Gäste,

Unser erklärtes Ziel ist es, zu einem guten, erholsamen und gesegneten Aufenthalt
in unserem Haus nach Kräften beizutragen.
Bitte sprechen Sie uns auf Ihre Wünsche an, wir versuchen unser Möglichstes.
Folgende Bedingungen sollen unter anderem zum reibungslosen Ablauf beitragen:

• Die Hausinformationen sind verbindlicher Bestandteil des Belegungsvertrages.
•  Vertragspartner des EC Begegnungs- und Bildungszentrum ist der jeweilige Veranstalter.
• Die Zimmer stehen in der Regel am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung, die Anreise wird bis 18:00 Uhr erbeten
• Am Abreisetag erbitten wir das Räumen der Zimmer bis 9:15 Uhr.
• Die Zahlung erfolgt per Rechnung an den Veranstalter nach der Veranstaltung.
• Eine Einzelabrechnung der Teilnehmer ist nur nach Absprache und gegen Aufpreis möglich
• (Es ist nur bar oder Geldkartenzahlung möglich).
• Gemäß § 315 BGB müssen wir uns Preisanpassungen von bis zu 10 % ausdrücklich vorbehalten. Sollte die Preisanpassung 10 % überschreiten, hat der Vertragspartner ein Sonderkündigungsrecht.

• Wir weisen darauf hin, dass bei Stornierungen folgende Ausfallkosten (auf die vereinbarten Leistungen) anfallen:

6 Monate vor Beginn    30 %
3 Monate vor Beginn    60 %
3 Tage vor Beginn        80 %

Grundlage für die Berechnung von Ausfallkosten ist die Anzahl der gebuchten Zimmer.
Im Falle von sogenannter höherer Gewalt (z.B. behördliche Anordnungen) die ein Zustandekommen des Vertrages verhindern, fallen keine Stornokosten an.

Es empfiehlt sich evtl. der Abschluss einer Gruppen-Reise- Rücktrittsversicherung. Eine solche wird z.B. durch die Hanse Merkur Reiseversicherung unter www.HMRV.de angeboten und kann dort online abgeschlossen werden.

Das EC Begegnungs- und Bildungszentrum ist zudem berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn ein wichtiger Grund hierfür vorliegt.

Hierzu zählt insbesondere:

• wenn Außenstände aus vorherigen Buchungen trotz Mahnung nicht beglichen werden.
• wenn über einzelne oder mehrere Punkte dieser AGB Uneinigkeit besteht.
• wenn höhere Gewalt oder andere vom EC Begegnungs- und Bildungszentrum Woltersdorf nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertages unmöglich machen.
• wenn es begründeten Anlass zu der Annahme gibt, dass die Inanspruchnahme der Leistungen des EC Begegnungs- und Bildungszentrums die Sicherheit von Gästen, Mitarbeitern oder das Ansehen des Hauses in der Öffentlichkeit beeinträchtigen könnte.
• wenn Leistungen unter falscher Angabe wesentlicher Tatsachen (z.B. Veranstalter oder Zweck der VA) oder irreführend gebucht werden.

Wir stellen entsprechend der Gruppengröße bzw. Ihren Wünschen einen bzw. mehrere Gruppenräume zur Verfügung (bei der Nutzung mehrerer Räume behalten wir uns einen Aufpreis vor), die Gruppenräume stehen Ihnen am Abreisetag in der Regel bis 13:00 Uhr zur Verfügung.

Sehr wichtig: Bitte informieren Sie die Teilnehmer, dass sich unser Haupteingang (orangefarbenes Gebäude) am Parkplatz in der Parkstraße in Woltersdorf befindet. Für Navigationssystem: Parkstr. 1, Woltersdorf LOS, (Landkreis Oder – Spree). Für die Bahnanreise heißt die Zielhaltestelle „Woltersdorf, „Blumenstraße“ (Tram 87). Die Fahrkarte der Fernbahn kann bis Erkner gekauft werden, falls man von dort mit dem Taxi zu uns kommen möchte. Woltersdorf hat keinen Bahnhof!

Weitere Wegbeschreibung und einen Routenplaner finden Sie hier:
https://www.ec-bub.de/anreise-gäste-und-tagungshaus/

• Bettwäsche und Handtücher sind in den Preisen – außer in Tagungspauschalen - enthalten und liegen zum selbst beziehen aus.
  
• Das Beziehen der Betten durch uns ist gegen Aufpreis gern für die gesamte Gruppe möglich.
• Wir bitten um rechtzeitige Information auf dem Vertragsformular
  
• Für Gäste, welche nicht in unserem Haus übernachten, berechnen wir pro Tag eine Tagesgebühr.
• An Wochenenden können Zimmer grundsätzlich nur ab 2 Nächten gebucht werden. An Wochentagen wird bei nur einer Übernachtung ein Aufpreis berechnet.
• Getränke stehen zur Selbstbedienung bereit (Vertrauenskasse).
• In unseren gesamten Räumlichkeiten ist der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken nicht erlaubt.
• Unsere üblichen Essenszeiten sind:

Frühstück 8:00 – 09:00 Uhr | Mittagessen 12:00 Uhr | Abendessen 18:00 Uhr

• Wir erbitten Mithilfe beim Abräumen der Tische
• Gern bieten wir vegetarische Kost an, bitten jedoch um rechtzeitige Information (Vertragsformular).
  
• Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht auf jeden Wunsch zur Verpflegung oder bei Lebensmittelunverträglichkeiten eingehen können.
• An Ausflugs- o. Abreisetagen kann statt dem Mittagessen ein Lunchpaket genommen werden (die Teilnehmer stellen sich ihr Lunchpaket selbst zusammen).
• Bei Buchung von Vollpension werden einzelne kurzfristig nicht eingenommene Mahlzeiten nicht erstattet.
• Im Interesse aller Gäste bitten wir folgende Ruhezeiten zu beachten:                                                                                                                      Mittagsruhe 12:45 Uhr bis  14:00 Uhr | Nachtruhe 22:00 Uhr bis  07:00 Uhr
• Bitte melden Sie uns Schäden oder wenn etwas nicht funktioniert. Mutwillige Beschädigungen werden dem Vertragspartner  in Rechnung gestellt (ggf. auch nachträglich)
• Wertgegenstände bitte unter Verschluss halten, wir übernehmen keine Haftung.
• Bei Verlust des Zimmer – bzw. Hausschlüssels berechnen wir 40,00 €.
• Haustiere können wir aus verschiedenen Gründen in unserem Haus nicht gestatten.
• W – LAN steht im gesamten Haus zur Verfügung.
• Bitte informieren Sie die Teilnehmer über das Rauchverbot in unserem Haus.
• Bitte beachten Sie unsere Datenschutzinformationen auf unserer Webseite

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Gruppe einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus