AGB Gästehaus

AGB

Liebe Gäste,

Unser erklärtes Ziel ist es, zu einem guten, erholsamen und gesegneten Aufenthalt
in unserem Haus nach Kräften beizutragen.
Bitte sprechen Sie uns auf Ihre Wünsche an, wir versuchen unser Möglichstes.
Folgende Bedingungen sollen unter anderem zum reibungslosen Ablauf beitragen:

Die Hausinformationen sind verbindlicher Bestandteil des Belegungsvertrages.
Der umseitig unterzeichnende Veranstalter ist Vertragspartner.
Die Zimmer stehen in der Regel am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung, die Anreise wird bis 18:00 Uhr erbeten
Am Abreisetag erbitten wir das Räumen der Zimmer bis 9:15 Uhr.
Die Zahlung erfolgt per Rechnung an den Veranstalter nach der Veranstaltung.
Eine Einzelabrechnung der Teilnehmer ist nur nach Absprache und gegen Aufpreis möglich
(Es ist nur bar oder Geldkartenzahlung möglich).

Wir weisen darauf hin, dass bei Stornierungen folgende Kosten (auf die vereinbarten Leistungen) anfallen:

6 Monate vor Beginn    30 %
3 Monate vor Beginn    60 %
3 Tage vor Beginn        80 %

Grundlage für die Berechnung von Ausfallkosten ist die Anzahl der gebuchten Zimmer.
Im Falle von sogenannter höherer Gewalt (z.B. behördliche Anordnungen) die ein Zustandekommen des Vertrages verhindern, fallen keine Stornokosten an.

Wir stellen entsprechend der Gruppengröße bzw. Ihren Wünschen einen bzw. mehrere Gruppenräume zur Verfügung (bei der Nutzung mehrerer Räume behalten wir uns einen Aufpreis vor), die Gruppenräume stehen Ihnen am Abreisetag in der Regel bis 13:00 Uhr zur Verfügung.
Sehr wichtig: Bitte informieren Sie die Teilnehmer, dass sich unser Haupteingang (orangefarbenes Gebäude) am Parkplatz in der Parkstraße in Woltersdorf befindet. Für Navigationssystem: Parkstr. 1, Woltersdorf LOS, (Landkreis Oder – Spree). Für die Bahnanreise heißt die Zielhaltestelle „Woltersdorf, „Blumenstraße“ (Tram 87). Die Fahrkarte der Fernbahn kann bis Erkner gekauft werden, falls man von dort mit dem Taxi zu uns kommen möchte. Woltersdorf hat keinen Bahnhof!
Weitere Wegbeschreibung und einen Routenplaner finden Sie hier:
https://www.ec-bub.de/anreise-gäste-und-tagungshaus/

Bettwäsche und Handtücher sind in den Preisen – außer in Tagungspauschalen - nicht enthalten, können aber gern gegen Aufpreis entliehen werden.
Das Beziehen der Betten im Vorfeld ist ebenfalls gegen Aufpreis möglich.
Wir bitten um rechtzeitige Information auf dem Vertragsformular -
Für Gäste, welche nicht in unserem Haus übernachten, berechnen wir pro Tag eine Tagesgebühr.
An Wochenenden können Zimmer grundsätzlich nur ab 2 Nächten gebucht werden. An Wochentagen wird bei nur einer Übernachtung ein Aufpreis von 7,50 € berechnet.
Getränke stehen zur Selbstbedienung bereit (Vertrauenskasse). In unseren gesamten Räumlichkeiten ist der Verzehr von mitgebrachten Speisen, Getränken und Spirituosen nicht erlaubt.
Unsere üblichen Essenszeiten sind:
Frühstück 8:00 – 09:00 Uhr | Mittagessen 12:00 Uhr | Abendessen 18:00 Uhr
Wir erbitten Mithilfe beim Abräumen der Tische
Gern bieten wir vegetarische Kost an, bitten jedoch um rechtzeitige Information (Vertragsformular).
An Ausflugs- o. Abreisetagen kann statt dem Mittagessen ein Lunchpaket genommen werden (die Teilnehmer stellen sich ihr Lunchpaket selbst zusammen). Bei Buchung von Vollpension werden einzelne kurzfristig nicht eingenommene Mahlzeiten nicht erstattet.
Im Interesse aller Gäste bitten wir folgende Ruhezeiten zu beachten:
Mittagsruhe 12:45 Uhr bis 14:00 Uhr | Nachtruhe 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr
Bitte melden Sie uns Schäden oder wenn etwas nicht funktioniert. Mutwillige Beschädigungen werden dem Vertragspartner in Rechnung gestellt (ggf. auch nachträglich)
Wertgegenstände bitte unter Verschluss halten, wir übernehmen keine Haftung.
Bei Verlust des Zimmer – bzw. Hausschlüssels berechnen wir 40,00 €.
Haustiere können wir aus verschiedenen Gründen in unserem Haus nicht gestatten.
W – LAN steht im gesamten Haus zur Verfügung.
Bitte informieren Sie die Teilnehmer über das Rauchverbot in unserem Haus.
Bitte beachten Sie unsere Datenschutzinformationen auf unserer Webseite